ارسال رایگان برای تمام محصولات بوشنل

سوالات متداول

سوالات متداول

به صفحه سوالات متداول GLOREX خوش آمدید. ما رایج‌ترین سوالات خریداران جهانی را در مورد مشخصات شرکت، محصولات، کیفیت، سفارش و خدمات گردآوری کرده‌ایم. اگر پاسخ مورد نیاز خود را پیدا نکردید، لطفاً از طریق وب‌سایت ما درخواست خود را ارسال کنید یا مستقیماً با تیم فروش ما تماس بگیرید و ما ظرف 24 ساعت پاسخ خواهیم داد.

درباره شرکت ما

سوال ۱: تاریخچه توسعه شرکت فناوری خط لوله میکا (تیانجین) چیست؟

ریشه‌های ما به شرکت قالب‌سازی جین‌چائویانگ برمی‌گردد که در ۱۲ سپتامبر ۲۰۰۲ تأسیس شد. نقاط عطف کلیدی در توسعه ما:

۲۰۱۶: رسماً به یک شرکت تولیدی حرفه‌ای با تمرکز بر محصولات فناوری اتصال تبدیل شد

۲۰۱۷: ایجاد همکاری‌های بلندمدت با تولیدکنندگان اصلی تجهیزات داخلی از جمله جی‌ام وولینگ، چین فاو، بی‌وای‌دی و چانگان

۲۰۱۸: اخذ حقوق مستقل واردات و صادرات

۲۰۱۹: گسترش همکاری با مشتریان در سراسر خاورمیانه، اروپا و ایالات متحده

۱ ژوئیه ۲۰۲۰: رسماً از شرکت تیانجین جینچائویانگ هوز کلمپ به شرکت فناوری خط لوله میکا (تیانجین) تغییر نام داد.

۲۰۲۱: به عنوان یک شرکت کوچک و متوسط ​​ملی مبتنی بر فناوری تأیید شد

۲۰۲۲: اخذ گواهینامه IATF 16949:2016 و گواهینامه ملی شرکت با فناوری پیشرفته؛ تأسیس دومین پایگاه تولید در استان هبی

۲۰۲۳: سومین پایگاه تولیدی در چونگ‌کینگ تأسیس شد

دفتر مرکزی ما در تیانجین، یک قطب استراتژیک در جاده ابریشم دریایی، در زمینه گیره‌های لوله با کارایی بالا تخصص دارد که برای آب‌بندی بدون نشتی در کاربردهای دشوار مهندسی شده‌اند.

سوال ۲: مقیاس شرکت و تیم شما چقدر است؟

ما در مجموع نزدیک به ۱۰۰ کارمند داریم، از جمله ۱۵ متخصص پیش از فروش و خدمات پس از فروش و ۸ تکنسین (که ۵ نفر از آنها مهندس ارشد هستند). ما یک تیم کامل داخلی را اداره می‌کنیم که شامل طراحی، تولید، کنترل کیفیت، فروش و خدمات پس از فروش در حوزه تحقیق و توسعه می‌شود و فرهنگ سازمانی عملگرا و مترقی دارد.

سوال ۳: ساعات کاری استاندارد شما چقدر است؟

کارخانه و دفتر ما از دوشنبه تا جمعه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۷:۳۰ (GMT+8) فعالیت می‌کند. تیم فروش بین‌المللی ما به صورت آنلاین و ۲۴ ساعته پاسخگوی شما در تمام مناطق زمانی جهان است.

سوال چهارم: برای توسعه پایدار چه اقداماتی انجام می‌دهید؟

ما به حفاظت از محیط زیست، بهداشت شغلی و ایمنی زنجیره تأمین اهمیت زیادی می‌دهیم:

حفاظت از محیط زیست: ما فرآیندهای تولید خودکار را برای کاهش مصرف انرژی اتخاذ می‌کنیم و از فناوری‌های تصفیه سطحی سازگار با محیط زیست استفاده می‌کنیم.

سلامت شغلی: ما معاینات سلامت شغلی منظمی را برای کارکنان ارائه می‌دهیم و مدیریت محیط تولید را استاندارد می‌کنیم.

ایمنی محل کار: ما سیستم‌های کامل مدیریت ایمنی کارخانه و کنترل دسترسی را برای برآورده کردن الزامات انطباق با زنجیره تأمین بین‌المللی پیاده‌سازی می‌کنیم.

محصولات و سفارشی‌سازی

Q1: چه نوع گیره شلنگی ارائه می‌دهید؟

سبد محصولات ما طیف کاملی از راه‌حل‌های اتصال لوله‌های صنعتی را پوشش می‌دهد:

گیره‌های شلنگ حلزونی: DIN3017 نوع آلمانی، نوع آمریکایی، نوع بریتانیایی

گیره‌های مخصوص کاربرد: گیره‌های دسته پروانه‌ای بدون ابزار، گیره‌های جبران‌کننده فشار ثابت/گشتاور ثابت

گیره‌های سنگین: گیره‌های پیچ T ​​شکل از جنس استیل ضد زنگ، گیره‌های V شکل، گیره‌های سنگین آمریکایی

محصولات پشتیبان: گیره‌های لوله با آستر لاستیکی، گیره‌های بدون پله، گیره‌های الاستیک و مجموعه‌های اتصال گیره

Q2: چه مشخصات و موادی موجود است؟

محدوده قطر گیره: 8 میلی‌متر تا 210 میلی‌متر (اندازه‌های بزرگتر سفارشی نیز موجود است)

گزینه‌های عرض نوار: ۹ میلی‌متر، ۱۲ میلی‌متر، ۱۲.۷ میلی‌متر، ۱۵.۸ میلی‌متر

گریدهای مواد: فولاد ضد زنگ 201، 304، 316، فولاد کربنی گالوانیزه (گریدهای W1-W5)

گزینه‌های ساختار: نوار سوراخ‌دار، نوار بدون سوراخ، محفظه پرچ‌شده از کنار، محفظه لوله‌ای، با فنر جبران‌کننده و غیره

Q3: اصل طراحی محصولات شما چیست؟

تمام محصولات ما بر اساس چهار اصل اساسی طراحی شده‌اند: توزیع یکنواخت نیروی گیره، آب‌بندی قابل اعتماد ۳۶۰ درجه، مقاومت در برابر خوردگی طولانی مدت و مقاومت در برابر خستگی بادوام. به عنوان مثال، گیره‌های فشار ثابت ما از یک ساختار فنر دیسکی انباشته نوآورانه برای جبران پویای انبساط و انقباض حرارتی شلنگ استفاده می‌کنند. نوارهای بدون سوراخ به سبک آلمانی از شلنگ‌های نرم در برابر آسیب محافظت می‌کنند و در عین حال فشار یکنواختی را اعمال می‌کنند.

Q4: آیا از OEM با آرم مشتری پشتیبانی می کنید؟

بله، ما خدمات کامل OEM/ODM را ارائه می‌دهیم. ما می‌توانیم لوگوهای برند مشتری را بر اساس الزامات، روی محصولات، بسته‌بندی و برچسب‌ها چاپ یا حک کنیم. راه‌حل‌های لوگو سفارشی بر اساس مقدار سفارش و الزامات فرآیند تأیید می‌شوند.

Q5: عمر مفید محصولات شما چقدر است؟

عمر مفید بسته به محیط کاربرد و نگهداری متفاوت است. تحت نصب استاندارد و شرایط کاری عادی، گیره‌های فولادی ضد زنگ می‌توانند ۵ تا ۱۰ سال دوام بیاورند. سری جبران‌کننده گشتاور ثابت ما به دلیل عملکرد تطبیقی ​​گیره، در سناریوهای نوسان دما عمر مفید بیشتری دارند. برای محیط‌های بسیار خورنده، بازرسی و نگهداری منظم را توصیه می‌کنیم.

Q6: محصولات به چه نگهداری روزانه‌ای نیاز دارند؟

مرتباً سفتی بست‌ها را بررسی کنید، مخصوصاً بعد از چرخه‌های دمایی یا کارکرد طولانی مدت

سطح گیره را تمیز نگه دارید تا از خوردگی ناشی از تجمع کثیفی جلوگیری شود

برای جلوگیری از آسیب به رزوه یا نوار، از گشتاور سفت کردن توصیه شده تجاوز نکنید.

برای محیط‌های بیرونی یا خورنده، بازرسی‌های دوره‌ای ضد خوردگی را برنامه‌ریزی کنید.

Q7: محصولات شما برای چه صنایع و کاربردهایی مناسب هستند؟

محصولات GLOREX به مشتریان تجاری و صنعتی در صنایع هوافضا، ساخت و ساز، فیلتراسیون، آبیاری، دریایی، جابجایی مواد، پزشکی، وسایل نقلیه مسافربری/تجاری/ساختمانی، راه آهن و آب خدمات ارائه می‌دهد. این محصولات به طور گسترده در سیستم‌های ورودی و خروجی هوای خودرو، سیستم‌های خنک‌کننده، خطوط لوله صنعتی، آبیاری کشاورزی و سیستم‌های لوله‌کشی کشتی مورد استفاده قرار می‌گیرند.

تحقیق و توسعه و قالب

Q1: قدرت تحقیق و توسعه شما چقدر است؟

تیم فنی ما متشکل از ۸ تکنسین حرفه‌ای، از جمله ۵ مهندس ارشد است. آقای ژانگ دی، بنیانگذار، نزدیک به ۱۵ سال تجربه صنعتی در نوآوری فناوری اتصال دارد. ما ۲۰٪ از درآمد فروش سالانه را در ارتقاء تولید خودکار و تحقیق و توسعه محصولات جدید سرمایه‌گذاری می‌کنیم و هر ساله ۲-۳ مدل محصول جدید یا بهینه شده را روانه بازار می‌کنیم.

س ۲: چه اختراعات و مالکیت معنوی دارید؟

ما طیف کاملی از حقوق مالکیت معنوی مستقل را در اختیار داریم:

۱ اختراع طراحی ظاهری برای گیره شلنگ

بیش از 20 اختراع مدل کاربردی، شامل ساختارهای محصول (گیره‌های قابل تنظیم، گیره‌های خود-جداشونده، گیره‌های جبران‌کننده فنر دیسکی و غیره) و تجهیزات تولید اختصاصی (مکانیسم‌های قالب‌گیری پرسی، دستگاه‌های مونتاژ خودکار و غیره)

سوال سوم: مزایای محصول شما نسبت به رقبا چیست؟

مزیت فنی: ساختارهای نوآورانه ثبت اختراع شده، یکنواختی آب‌بندی و مقاومت در برابر خستگی بهتری را ارائه می‌دهند.

مزیت کیفیت: ابزار دقیق و سیستم IATF 16949 عملکرد پایدار و قابل اعتماد محصول را تضمین می‌کنند.

مزیت هزینه: توسعه قالب داخلی و تولید خودکار، نتایج مطلوبی را ارائه می‌دهد

کیفیت استاندارد آلمانی با هزینه رقابتی
انعطاف‌پذیری: قابلیت سفارشی‌سازی قوی برای برآورده کردن نیازهای خاص برنامه

Q4: توسعه قالب جدید چقدر طول می‌کشد؟

برای قالب‌های محصول معمولی، چرخه توسعه ۱۵ تا ۲۵ روز است. برای قالب‌های سفارشی پیچیده با ساختارهای خاص، این چرخه معمولاً ۳۰ تا ۴۵ روز است که به سختی طراحی بستگی دارد. ما در طول توسعه قالب، به‌روزرسانی‌های منظم پیشرفت را ارائه می‌دهیم.

Q5: آیا هزینه قالب را دریافت می‌کنید؟ آیا هزینه قالب قابل استرداد است؟

ما برای قالب‌های سفارشی منحصر به فرد، هزینه توسعه قالب را یک بار دریافت می‌کنیم که مبلغ آن بر اساس پیچیدگی ساختاری تعیین می‌شود.

برای مشتریانی که حجم سفارش تجمعی آنها به آستانه توافق شده برسد، هزینه قالب می‌تواند به طور کامل بازپرداخت شود یا از سفارش‌های بعدی کسر شود. شرایط خاص به وضوح در قرارداد همکاری ذکر خواهد شد.

Q6: عمر مفید قالب‌های شما چقدر است و چگونه آنها را نگهداری می‌کنید؟

قالب‌های ما از فولاد قالب‌گیری شده با کیفیت بالا و سنگ‌زنی دقیق ساخته شده‌اند و عمر مفید آنها در شرایط کارکرد استاندارد، بین ۵۰۰۰۰۰ تا ۱,۰۰۰,۰۰۰ شات است.

ما کارکنان اختصاصی را برای تمیز کردن منظم، روغن‌کاری و بازرسی سایش، با سوابق کامل نگهداری، ترتیب می‌دهیم. قالب‌ها در حالت بلااستفاده در یک محیط خشک با دمای ثابت نگهداری می‌شوند. یک مجموعه قالب می‌تواند بسته به مشخصات محصول، روزانه 3000 تا 8000 قطعه تولید کند.

کیفیت و گواهینامه‌ها

Q1: چه گواهینامه هایی دارید؟

گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت خودرو IATF 16949:2016، صادر شده توسط TÜV Saarland

گزارش‌های عملکرد محصول و آزمایش مواد SGS

صدور گواهینامه ملی شرکت های فناوری پیشرفته

گواهینامه ملی شرکت‌های کوچک و متوسط ​​مبتنی بر فناوری

Q2: محصولات شما چه استانداردهای زیست‌محیطی را رعایت می‌کنند؟

مواد فولادی ضد زنگ ما مطابق با RoHS و عاری از مواد خطرناک هستند. فرآیندهای تصفیه سطحی مانند گالوانیزه، الزامات بین‌المللی حفاظت از محیط زیست را برآورده کرده و آزمایش‌های مقاومت در برابر خوردگی مربوطه را با موفقیت پشت سر می‌گذارند. ما می‌توانیم گزارش‌های آزمایش مواد و گواهی‌های انطباق با محیط زیست را بنا به درخواست ارائه دهیم.

Q3: فرآیند کنترل کیفیت شما چیست؟

ما یک سیستم کنترل کیفیت کامل را پیاده‌سازی می‌کنیم:
بازرسی ورودی: بازرسی ۱۰۰٪ مواد اولیه و قطعات از نظر اندازه، ترکیب مواد، سختی و استحکام کششی

کنترل در حین فرآیند: کارگران ماهر در هر فرآیند خودبازرسی انجام می‌دهند و گزارش‌های خودبازرسی هر ۲ ساعت یکبار تهیه می‌شود؛ کارکنان حرفه‌ای کنترل کیفیت، بازرسی گشتی انجام می‌دهند

بازرسی محصول نهایی: بازرسی کامل ظاهر، اندازه و عملکرد مونتاژ قبل از تحویل، به علاوه بازرسی نمونه‌برداری از شاخص‌های کلیدی عملکرد

تضمین دقت ابزار: قالب‌های سنگ‌زنی دقیق، ثبات بالای ابعاد محصول را تضمین می‌کنند.

Q4: چه تجهیزات آزمایشی دارید؟

ما مجهز به امکانات کامل آزمایش هستیم که کل چرخه تولید را پوشش می‌دهد: دستگاه سختی‌سنج، دستگاه تست کشش، ابزارهای اندازه‌گیری دقیق ابعاد، دستگاه تست گشتاور، تجهیزات تست فشار آب‌بندی و محفظه تست اسپری نمک.

Q5: نرخ قبولی محصول شما چقدر است؟

نرخ قبولی محصول نهایی ما به طور پایدار بالای ۹۸.۵٪ حفظ می‌شود، که از طریق تولید دقیق قالب، کنترل کیفیت دقیق ورودی، رویه‌های عملیاتی استاندارد و مکانیسم بازرسی کل فرآیند حاصل می‌شود.

Q6: آیا محصولات شما قابل ردیابی هستند؟

بله. هر بچ تولیدی یک شماره بچ منحصر به فرد دارد که به سوابق بچ مواد اولیه، گزارش‌های فرآیند تولید، گزارش‌های بازرسی کیفیت و اطلاعات تیم تولید مرتبط است. ما می‌توانیم کل چرخه عمر را از ورود مواد اولیه تا تحویل محصول نهایی ردیابی کنیم.

Q7: آیا ممیزی های کارخانه مشتری را پشت سر گذاشته اید؟

ما ممیزی‌های کارخانه‌ای بسیاری از تولیدکنندگان اصلی تجهیزات (OEM) داخلی شناخته‌شده از جمله GM Wuling، China FAW، BYD و Changan را با موفقیت پشت سر گذاشته‌ایم. ما همچنین ممیزی‌های کارخانه‌ای شخص ثالث را که توسط مشتریان ترتیب داده می‌شود، می‌پذیریم و الزامات ممیزی استاندارد بین‌المللی را رعایت می‌کنیم.

تولید و تحویل

Q1: فرآیند تولید شما چیست؟

جریان تولید استاندارد ما:

بازرسی ورودی مواد اولیه → مهر زنی و قالب گیری نوار فولادی → پردازش شکل دهی → ساخت و بازرسی قطعات → مونتاژ محصول نهایی → بازرسی کیفیت محصول نهایی → بسته بندی و انبارداری

Q2: ظرفیت تولید کل شما چقدر است؟

با سه پایگاه تولیدی در تیانجین، هبی و چونگ‌کینگ، تولید سالانه ما از 20 میلیون قطعه فراتر می‌رود. ما می‌توانیم ظرفیت تولید را با توجه به مقیاس سفارش مشتری به صورت انعطاف‌پذیر تنظیم کنیم تا تحویل به موقع را تضمین کنیم.

Q3: زمان استاندارد شما برای تحویل چقدر است؟

محصولات استاندارد موجود در انبار: 3-7 روز کاری پس از پرداخت

سفارشات تولید انبوه سفارشی: ۱۵ تا ۳۰ روز کاری پس از تأیید سفارش و تأیید نمونه

زمان دقیق تحویل بر اساس مقدار سفارش، مشخصات و الزامات سفارشی‌سازی تأیید خواهد شد.

Q4: آیا حداقل مقدار سفارش (MOQ) وجود دارد؟

برای محصولات استاندارد: سفارش‌های آزمایشی از ۱۰۰ عدد به بالا پذیرفته می‌شود

برای محصولات سفارشی (لوگوی OEM، مشخصات ویژه، مواد ویژه): حداقل مقدار سفارش (MOQ) معمولاً ۵۰۰ تا ۱۰۰۰ قطعه است، البته بسته به پیچیدگی‌های خاص سفارشی‌سازی.

ما برای سفارش‌های آزمایشی همکاری برای اولین بار انعطاف‌پذیر هستیم.

سفارش و پرداخت

Q1: چه روش‌های پرداختی را می‌پذیرید؟

شما می‌توانید وجه را به حساب بانکی ما، وسترن یونیون یا پی‌پال واریز کنید:

30٪ پیش پرداخت، 70٪ مانده در مقابل نسخه B/L.

Q2: آیا برند خودتان را دارید؟

بله، GLOREX برند مستقل ما است که بر روی گیره‌های لوله صنعتی با کیفیت بالا تمرکز دارد. ما همچنین خدمات حرفه‌ای OEM/ODM را برای مشتریان برند ارائه می‌دهیم.

بازار و همکاری

Q1: به کدام کشورها صادرات دارید؟

محصولات ما به بازارهای خاورمیانه، اروپا، آمریکای شمالی و آسیای جنوب شرقی صادر شده است و مشتریان دائمی و پایداری در این مناطق دارد.

Q2: آیا در نمایشگاه ها شرکت می کنید؟

ما به طور منظم هر ساله در نمایشگاه‌های صنعتی شناخته شده داخلی و بین‌المللی، از جمله نمایشگاه‌های قطعات خودرو، خطوط لوله صنعتی و اتصالات فلزی، شرکت می‌کنیم. لطفاً برای اطلاع از آخرین برنامه نمایشگاه‌ها، بخش اخبار ما را دنبال کنید یا با کارکنان فروش مشورت کنید.

Q3: آیا برنامه توزیع کننده دارید؟

بله، ما یک سیستم همکاری توزیع‌کننده کامل داریم:

پشتیبانی انحصاری منطقه‌ای از سیاست‌های منطقه‌ای، آموزش محصول و پشتیبانی بازاریابی برای توزیع‌کنندگان مجاز

سیاست تشویقی پلکانی بر اساس عملکرد فروش

مدیریت دقیق قیمت بازار برای محافظت از منافع توزیع‌کنندگان

ما صمیمانه از توزیع‌کنندگان در سراسر جهان برای همکاری در جهت توسعه برد-برد استقبال می‌کنیم.

خدمات پس از فروش

Q1: چه پشتیبانی پس از فروشی ارائه می‌دهید؟

تمام محصولات دارای دوره تضمین کیفیت هستند. در صورت وجود هرگونه مشکل کیفی تایید شده در این دوره، ما تعویض یا مرجوعی رایگان ارائه می‌دهیم.

خدمات فروش اختصاصی حضوری با پاسخگویی آنلاین 24 ساعته

پشتیبانی فنی حرفه‌ای شامل راهنمایی در انتخاب محصول و دستورالعمل‌های نصب

Q2: آیا دفاتر یا انبارهای خارج از کشور دارید؟

در حال حاضر ما خدمات پس از فروش خارج از کشور را از طریق پشتیبانی آنلاین از راه دور و شرکای نمایندگی محلی ارائه می‌دهیم. ما همچنین در حال برنامه‌ریزی برای چیدمان انبار در خارج از کشور هستیم تا سرعت پاسخگویی به خدمات را بیشتر بهبود بخشیم.

سوال ۳: چگونه می‌توانم برای سوالات یا شکایات با شما تماس بگیرم؟

شما می‌توانید مستقیماً از طریق فرم موجود در وب‌سایت رسمی ما، درخواست خود را ارسال کنید.

Email: cathy@mikaclamp.com

ما از طریق واتس‌اپ، وی‌چت، اسکایپ و سایر ابزارهای ارتباطی رایج، ارتباط برقرار می‌کنیم.

به کلیه شکایات و سوالات ظرف 24 ساعت کاری پاسخ داده خواهد شد و پیگیری کامل تا زمان حل مشکل ادامه خواهد داشت.

می‌خواهید با ما کار کنید؟


-->